Информирование клиента об изменениях законодательства

Да, разумеется, в отношении каждого отдельного клиента. Мы делаем это заранее с учетом сроков вступления их силу. Если нововведения требуют корректировок в принятых ранее процессах или формах, то предложим еще и решение. Вариант, который позволит клиенту корректно отреагировать на введенные изменения. Это неотъемлемая часть нашей работы.

Некоторые клиенты говорят о том, что хотят вписать эту опцию в договор с привязкой к конкретным срокам.

Уведомление постфактум, с нашей точки зрения, не всегда целесообразно. К готовящимся новациям в законодательстве зачастую следует готовиться заранее. Необходимо собрать информационную базу, продумать и запустить в работу. Информирование в течение 3-10 дней с момента вступления закона в силу, может быть слишком поздно.

Например в части соблюдения 152-ФЗ. В принятом обновлении была разграничена обработка и распространение персональных данных. В нет отсутствуют четкие указания с точки зрения форматов и форм ведения такой документации. На наш взгляд, те акценты, которые были расставлены предыдущими изменениями, в новых несколько размылись. Это порождает непонимание и множество вопросов.

Многие спрашивают – является ли работодатель оператором персональных данных? Мы считаем, что является. Кто-то из заказчиков опирается на иное мнение своих юристов и делает противоположный вывод. На законодательном уровне этот вопрос пока остается открытым. Если наша рекомендация кажется клиенту избыточной, то такое решение рекомендуем принимать самостоятельно.

Безусловно, мы информируем клиента обо всех значимых изменениях в законодательстве, которые его коснутся. Закон о персональных данных – лишь одно из направлений. Именно на таких прозрачных и понятных принципах партнерства мы строим свою работу.